2014年3月11日12：40分，2路580號車輛駕駛員郭燕駕駛車輛到終點站后，開始打掃車輛衛生，清理后座時突然發現了一個卡包，細心的郭燕立即打開卡包查看，經查看卡包內共有身份證2張、銀行卡2張、市民卡1張、以及一張13萬元的存款憑條。看到這種情況，郭燕第一時間向公司作了匯報，并于下午三時將卡包交回公司，協助查找失主，一方面按卡包內一張電費卡的地址試著與失主聯系，工夫不負有心人，經過努力郭燕最終與失主取得了聯系，并告知失主不要著急，失物已交回公交公司妥善保管，并請失主次日早晨到公司領取。

    3月12日早上失主在家人的陪伴下來到公司，郭燕親手將失物交到失主手上，并確認無誤，失主非常感動，連聲對郭燕表示感謝，贊揚郭燕這種拾金不昧、風格高尚的精神，并贈予錦旗一面。面對失主的表揚，郭燕只是微微一笑，說道：“謝謝您對我的鼓勵，公交愛民、公交為民，這是我們的宗旨，這也是我們應該做的”，還邀請失主以后多乘坐公交，提倡綠色出行。